Пятница, 14 августа 2026 г. · МоскваКаждый факт — со ссылкой на первоисточникЛента обновлена 08:22 МСК
ГлавнаяРазноеРоссияне назвали голос и интонацию главными факторами доверия к оператору

Россияне назвали голос и интонацию главными факторами доверия к оператору

Известия сообщают, что большинство россиян формируют первое впечатление о менеджере по тому, как он разговаривает по телефону.

NNРедакция NewNews|
Телевизор с кинескопом, 1990-е
Россияне назвали голос и интонацию главными факторами доверия к оператору
PLAYSP · CH 0314.08.202607:34
АрхивОбложка материала. Оформлена в стилистике архивной записи.

Известия сообщают, что большинство россиян формируют первое впечатление о менеджере по тому, как он разговаривает по телефону. Грамотность речи, интонация и манера общения важнее содержания разговора. Это следует из исследования «Новофон», с которым ознакомились 14 августа «Известия». Подробности исследования не приводятся.

Как мы это собрали
  • Материал построен на 1 сообщении открытых источников — все перечислены ниже.
  • У каждого утверждения указано, кто именно его сообщил.
  • Расхождения между источниками показаны, а не сглажены.
  • Прогнозов и оценок редакции в новостных материалах нет.

Источники

  1. 1Известия · Россияне назвали голос и интонацию главными факторами доверия к оператору
    14 августа в 07:00

Развитие темы

Ещё в разделе «Разное»