Четверг, 6 августа 2026 г. · МоскваКаждый факт — со ссылкой на первоисточникЛента обновлена 07:35 МСК
ГлавнаяНаукаИсследование Naumen: в 31% обращений в банки персонализация отсутствует или формальна

Исследование Naumen: в 31% обращений в банки персонализация отсутствует или формальна

Эксперты Naumen проанализировали звонки в 98 банков и выяснили, что в 31% обращений персонализация отсутствует или формальна, сообщает CNews.

NNРедакция NewNews|
Телевизор с кинескопом, 1990-е
Исследование Naumen: в 31% обращений в банки персонализация отсутствует или формальна
PLAYSP · CH 0306.08.202600:28
АрхивОбложка материала. Оформлена в стилистике архивной записи.

Эксперты Naumen проанализировали звонки в 98 банков и выяснили, что в 31% обращений персонализация отсутствует или формальна, сообщает CNews.

Как мы это собрали
  • Материал построен на 1 сообщении открытых источников — все перечислены ниже.
  • У каждого утверждения указано, кто именно его сообщил.
  • Расхождения между источниками показаны, а не сглажены.
  • Прогнозов и оценок редакции в новостных материалах нет.

Источники

  1. 1CNews · Исследование Naumen: в 31% обращений в банки персонализация на входящей линии отсутствует или остается формальной
    4 августа в 18:04

Развитие темы

Ещё в разделе «Наука»