Непогода в Ростовской области: куда обращаться пострадавшим

Трагедия в Ростовской области, где при восстановлении электроснабжения погибли два человека, напоминает: работа в экстремальных условиях требует особой осторожности. Но и для обычных граждан, чьё имущество пострадало от стихии, важно знать алгоритм действий.

Куда звонить и писать

• При авариях на сетях — в свою управляющую компанию или аварийно-диспетчерскую службу. Если не реагируют — в Госжилинспекцию региона.
• Для фиксации ущерба имуществу вызывайте аварийную службу и составляйте акт. Затем обращайтесь в страховую компанию (если есть полис) или в администрацию муниципалитета за компенсацией из резервного фонда.
• При травмах — скорую и затем в Роспотребнадзор для расследования причин.

Что важно помнить

Фотографируйте повреждения, сохраняйте чеки на ремонт. Заявление в администрацию подавайте в двух экземплярах с отметкой о принятии. Если отказывают — жалуйтесь в прокуратуру. Берегите себя и проверяйте официальные источники информации.